《我不是药神》带你了解最牛逼的社群运营技巧
最近火热上线的《我不是药神》可谓是获得了一众用户好评,徐峥也因此获得了流量明星称号。不得不说这是一部良心之作啊! 作为一名运营君,看完整部剧,全程除了满满的泪点以外,更习惯了以运营人的职业倾向去分析这部电影的背后逻辑。 一、找准目标人群集中的地方,得到最真实的市场调研数据 程勇和吕受益首次单枪匹马去推销药品,渠道选择在目标人群聚集的医院,却没有售出一份药品。后来通过QQ群达人刘思慧的加入,获得了一
最近火热上线的《我不是药神》可谓是获得了一众用户好评,徐峥也因此获得了流量明星称号。不得不说这是一部良心之作啊!
作为一名运营君,看完整部剧,全程除了满满的泪点以外,更习惯了以运营人的职业倾向去分析这部电影的背后逻辑。
一、找准目标人群集中的地方,得到最真实的市场调研数据
程勇和吕受益首次单枪匹马去推销药品,渠道选择在目标人群聚集的医院,却没有售出一份药品。后来通过QQ群达人刘思慧的加入,获得了一群精准的忠实用户之后,药品的销量渠道更是越来越广。
当然这中间除了刘思慧认识很多QQ群主之外,更重要的一点还是程勇和吕受益一开始的目标人群就找的很精准,才得到更多真实有效的数据,为之后药品的销量做了铺垫。
这不就是我们运营人一直以来都在追求的0成本获客,以及通过用户口碑宣传,去让更多人信任并使用我们的产品吗?
还记得吕受益第一次给程勇推荐去印度走私“格列宁”仿真药,程勇从一开始的果断拒绝到最后自愿冒着危险去印度购买“格列宁”。这中间的过渡,不止是程勇发生着改变,病友们也在慢慢发生着改变。
病友们开始潜移默化的对程勇产生着依赖,将自己的生存希望寄托在程勇这样一位平凡人的身上。
二、没有信任度,纵使产品很好,也很难推广出去
清楚的记得程勇和吕受益第一次去推销药品,他们选择的地点是目标人群居中的医院。
虽然目标人群是找对了,但因为跟他们没有建立起码的信任,就算药效再好,再便宜也很难有人敢去买你的药。所以,医院的几次试点,他们可谓都是失落而归。
后来,吕受益想到一个资源人脉较广的刘思慧,一名慢粒白血病女孩的妈妈,正是由于她在QQ病友群有一定的信任度,一大批病友才会因为她的介绍而赶来。
刘思慧可谓是整个药品出售渠道的重要力量。平时她会跟大家会在QQ群里沟通交流,所以大家很信任刘思慧。
一旦刘思慧说有便宜,又药效跟正规药一样的仿真药时,大家自然就放下了心里的戒备,愿意去接纳这个新药物。
三、积攒一批忠实的用户,良好的口碑宣传会收获更多的目标人群
在刘思慧的渠道拓展越来越广的情况下,程勇他们的市场也渐渐从上海拓展到其他地区。
这中间,没有任何的线下推广,更多的推广渠道都是在线上QQ群传播实现,通过各个群主在群里的发声,越来越多的病友们,开始知道“格列宁”这款印度仿真药品的存在,也让更多买不起真品药的人看到了活下去的希望。
其实当我们社群运营做到这种地步,真正运营这个社群的就是我们的用户,一个用户的口碑宣传远远高出了我们费劲心思去制作大创意、制作各种裂变活动,无论是宣传效果还是投入成本,口碑宣传的效果都是最好的。
四、产品真正解决了用户需求,用户会自愿去维护
后期的程勇已经不在为自己的利益而发声,而是想尽自己最大的努力去帮助一些需要药品的病友。
即使印度已经不再制作仿真“格列宁”,程勇只能从印度零售药品的地方以2000元的价格购买这些药品,但在国内的价格,他还是坚持着500元一瓶,来兑现承诺。
这才让好多病友在被带回警察局后,集体选择了沉默,也不愿意去告知实情。就像老奶奶说的:“我吃了三年的药,吃掉了房子,吃垮了家人,我不想死,我想活着。”显然这款药已经成了他们活下去的唯一救命稻草。
如果一个产品做到这种被用户维护的地步,我们这群运营人都应该偷着乐了吧!毕竟让用户变成重度用户,是每个真正用心做产品的公司都向往并奋斗的方向。
一部电影给人的启发远远不止这些,只是每个人看问题的角度不同,自然得到的启发也不同。以上这些只是作为一名市场运营人员,看到身边的营销案例,习惯性去分析背后的营销逻辑。






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